POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

MECÂNICA BOM JESUS LTDA
CNPJ: 40.796.081/0001-00
E-mail: mec_bomjesus@gmail.com
Telefone: (67) 98133-9635
Endereço: Avenida Marquês de Pombal, 883 – Campo Grande – MS

Última atualização: 08 de outubro de 2026

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade e Cookies tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais informações podem ser coletadas por meio de nosso site, como são utilizadas, armazenadas e protegidas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares de dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nosso site, o usuário poderá fornecer informações voluntariamente por meio de formulários, canais de contato, solicitações de orçamento, agendamentos ou outros recursos disponibilizados.

1. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como o usuário interage com a MECÂNICA BOM JESUS LTDA, poderemos coletar:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo;
Telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Informações enviadas em formulários de contato;
Informações relacionadas à solicitação de orçamento ou atendimento;
Data e horário de agendamento, quando aplicável;
Informações sobre o veículo, como marca, modelo, ano e placa, quando fornecidas e necessárias para o atendimento;
Informações contidas nas mensagens enviadas pelos canais de atendimento.

A empresa busca coletar somente os dados necessários para atender à finalidade informada ao usuário.

1.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Origem do acesso ao site;
Dados relacionados à interação com o site;
Informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento, análise de desempenho, melhoria da experiência do usuário e mensuração de campanhas publicitárias.

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Responder solicitações e mensagens;
Realizar orçamentos;
Agendar serviços e atendimentos;
Entrar em contato com clientes e potenciais clientes;
Prestar os serviços solicitados;
Melhorar o atendimento e a experiência do usuário;
Melhorar o funcionamento, conteúdo e desempenho do site;
Identificar erros, tentativas de fraude e problemas de segurança;
Medir resultados de campanhas de publicidade;
Realizar acompanhamento de conversões;
Criar públicos de publicidade e remarketing, quando aplicável e permitido;
Exibir anúncios mais relevantes aos usuários;
Realizar análises estatísticas e de audiência;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
Proteção do crédito, quando aplicável;
Outras bases legais previstas na legislação vigente.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as limitações legais.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e permitir determinadas funcionalidades.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Podemos utilizar as seguintes categorias:

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento básico do site, segurança, navegação e funcionalidades essenciais.

Cookies de preferência ou funcionalidade

Podem ser utilizados para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo usuário e proporcionar uma experiência mais adequada.

Cookies analíticos

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas e como podemos melhorar nosso conteúdo e funcionamento.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados, quando configurados, para medir campanhas, acompanhar conversões, criar públicos e apresentar anúncios mais relevantes em plataformas de publicidade.

Os cookies não essenciais poderão estar sujeitos à escolha ou consentimento do usuário, conforme a legislação aplicável e a configuração do mecanismo de consentimento utilizado no site.

5. GOOGLE ADS E SERVIÇOS DO GOOGLE

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA poderá utilizar ferramentas do Google relacionadas à publicidade e análise, tais como Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager e tecnologias de acompanhamento de conversões, conforme a configuração efetivamente implementada no site.

Essas ferramentas podem permitir a mensuração de campanhas, identificação de conversões, análise de navegação e, quando habilitado, remarketing ou publicidade personalizada.

As informações utilizadas pelas ferramentas de publicidade devem ser tratadas de acordo com as configurações implementadas no site, os consentimentos aplicáveis e as políticas do Google.

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA não tem como objetivo enviar deliberadamente informações pessoais inadequadas, como senhas ou dados desnecessários, por meio de tags de publicidade.

Quando aplicável, mecanismos de consentimento poderão ser utilizados para controlar cookies e tecnologias relacionadas à publicidade e análise.

6. META ADS, FACEBOOK E INSTAGRAM

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA poderá utilizar ferramentas de publicidade da Meta, incluindo recursos relacionados ao Meta Pixel, Conversion API, Facebook e Instagram, conforme a configuração existente no site e nas campanhas.

Essas tecnologias podem permitir:

Medição de resultados de anúncios;
Identificação de conversões;
Análise de interações realizadas no site;
Criação ou utilização de públicos para campanhas;
Remarketing;
Otimização das campanhas publicitárias.

A Meta informa que empresas e parceiros podem enviar informações por meio de ferramentas como o Meta Pixel e outras tecnologias da Meta Business Tools.

O tratamento dessas informações estará sujeito às configurações implementadas, às escolhas de consentimento do usuário quando aplicáveis e às políticas de privacidade da própria Meta.

7. PUBLICIDADE, REMARKETING E MENSURAÇÃO DE CONVERSÕES

Para melhorar o desempenho de suas ações de marketing, a empresa poderá utilizar tecnologias que permitam identificar quando uma pessoa realizou determinada ação no site após interagir com um anúncio, como:

Acessar determinada página;
Enviar um formulário;
Solicitar orçamento;
Entrar em contato;
Clicar em determinado botão;
Realizar uma ação relacionada à contratação ou solicitação de serviço.

Quando implementados, recursos de remarketing poderão permitir que usuários que já interagiram com o site recebam anúncios da empresa em plataformas de publicidade.

A utilização dessas tecnologias observará as configurações de privacidade e consentimento aplicáveis.

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

Empresas responsáveis por hospedagem e infraestrutura do site;
Empresas ou profissionais responsáveis pela manutenção do site;
Plataformas de análise e mensuração;
Plataformas de publicidade, como Google e Meta, quando utilizadas;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Ferramentas de atendimento e comunicação;
Contadores, consultores e prestadores de serviços necessários à operação da empresa;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A empresa não comercializa dados pessoais dos usuários.

Sempre que possível, serão compartilhados apenas os dados necessários para a finalidade correspondente.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia, publicidade, hospedagem, análise ou comunicação utilizados pela empresa poderão processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, a empresa buscará observar os requisitos previstos na LGPD e adotar medidas adequadas para proteção dos dados pessoais.

10. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, preservar direitos da empresa ou cumprir outras finalidades legítimas.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal ou outra hipótese que justifique sua manutenção, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

11. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

O site deverá utilizar conexão segura sempre que houver coleta ou transmissão de informações pessoais.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente invulnerável. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

12. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, observados os requisitos legais:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
Oposição a determinados tratamentos, nos casos previstos em lei.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo:

E-mail: mec_bomjesus@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (67) 98133-9635

13. GERENCIAMENTO DE COOKIES

O usuário poderá, conforme os recursos disponibilizados pelo site, aceitar, recusar ou personalizar cookies não essenciais.

Também é possível realizar determinadas configurações de privacidade diretamente no navegador utilizado.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou recursos do site.

Quando houver um mecanismo de consentimento, o usuário poderá alterar suas preferências ou retirar seu consentimento conforme as opções disponibilizadas.

14. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Caso o usuário forneça voluntariamente seus dados para contato, orçamento ou atendimento, a empresa poderá utilizá-los para responder à solicitação realizada.

O envio de comunicações promocionais ou de marketing observará a legislação aplicável e, quando necessário, dependerá do consentimento ou de outra base legal adequada.

O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações de marketing a qualquer momento.

15. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança, cookies ou conteúdo desses sites externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

16. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os serviços da MECÂNICA BOM JESUS LTDA são direcionados principalmente ao público adulto.

Não buscamos coletar deliberadamente dados pessoais de crianças de forma incompatível com a legislação aplicável.

Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, a empresa poderá adotar as medidas necessárias para regularização ou eliminação das informações, quando cabível.

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais atualizações.

A data da última atualização será indicada no início deste documento.

18. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

MECÂNICA BOM JESUS LTDA
CNPJ: 40.796.081/0001-00
E-mail: mec_bomjesus@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (67) 98133-9635
Endereço: Avenida Marquês de Pombal, 883 – Campo Grande – MS

19. DECLARAÇÃO DE TRANSPARÊNCIA

A MECÂNICA BOM JESUS LTDA busca manter suas práticas de tratamento de dados pessoais transparentes, responsáveis e compatíveis com a legislação aplicável.

As ferramentas de análise, publicidade, remarketing, cookies e acompanhamento de conversões mencionadas nesta política serão utilizadas somente quando estiverem efetivamente implementadas ou configuradas no site.

A presente política tem como finalidade informar o usuário sobre as possibilidades de tratamento de dados e não significa que todas as tecnologias mencionadas estejam necessariamente ativas simultaneamente.

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente das condições apresentadas nesta Política de Privacidade e Cookies.